Ориентировочная стоимость каждого вида проката указана на сайте в каталоге. Но цены могут варьироваться из-за их повышения производителями, изменениями затрат на транспортировку и других факторов. Перед оформлением заказа необходимо связаться с менеджером, который рассчитает стоимость с учетом объема заказа, срочности, логистики и других параметров.
Приобретенный у нас товар поступает заказчику в течение 1-2 дней. Сроки могут изменяться в зависимости от времени поступления оплаты, наличия свободного транспорта, адреса доставки. Мы привозим металлопрокат с 8.00 до 22.00. Если вам нужно доставить металл ночью, этот вопрос нужно отдельно согласовать с менеджером.
Наша компания может привести металл по любому адресу в Москве и Московской области. По отдельному запросу мы организуем транспортировку в другие регионы и города.
Да, мы можем отгрузить купленный товар с нашего склада. Для этого необходимо зарезервировать партию продукции и оплатить выставленный счет. Выдача осуществляется в будние дни с 9.00 до 18.00. Перед визитом на склад необходимо предоставить нам данные о водителе транспортного средства. При себе нужно иметь оригинал доверенности или печать компании-покупателя.
По индивидуальному заказу мы можем выдать продукцию в выходные дни. Для этого необходимо обратиться к менеджеру и согласовать время приезда автомобиля.
Да, мы работаем с юридическими лицами, предпринимателями и частными заказчиками. Предоставляем все необходимые документы для оформления сделки в учете.
Мы принимаем оплату в любой форме, в том числе наличными. Сделать платеж можно в нашем офисе после получения необходимых документов.
Оплата металлопроката после отгрузки согласовывается индивидуально с каждым заказчиком.
Мы бесплатно загружаем металл сверху на любую открытую или растентованную грузовую платформу. Возможность загрузки через задние ворота или сбоку согласовывается индивидуально при оформлении заказа у менеджера.
Время на погрузочные операции зависит от количества купленного металлопроката. Минимальное время загрузки составляет 20 минут. Крупная партия металла будет грузиться до 6 часов. На металлобазе отпуск товара производится в порядке живой очереди. Ориентировочный срок ожидания погрузки нужно уточнять у нашего представителя.
Да, наша компания предоставляет услуги порезки. Мы можем порезать металлические заготовки на детали по размерам, указанным заказчиком.
Заботы по организации и оплате разгрузки материала в месте назначения возлагаются на заказчика. В стоимость товара эта услуга не входит. Если транспортировка производится нашим транспортом, то клиент берет на себя обязательства разгрузить автомобиль грузоподъемностью от 1,5 до 5 тонн в течение часа, 20 тонн — не позднее 2 часов с момента прибытия.
Вся продукция соответствует действующим ГОСТ, СП и другим стандартам. Вместе с металлопрокатом предоставляются сертификаты качества от заводов-производителей материала.
Мы не устанавливаем лимитов на минимальный и максимальный объем. Можем привезти заказчику любое количество металла.
Получить товар на складе можно по доверенности на лицо, которое будет забирать металлопрокат. Также нужен паспорт получателя. Если у представителя есть печать предпринимателя или компании, мы отгрузим товар без доверенности.
Нет, отгрузка на складе производится в порядке живой очереди. Можно позвонить менеджеру, который подскажет примерное время ожидания в зависимости от загрузки логистического пункта.
Да, в компании действует система скидок и бонусов. Их размер зависит от объема отгружаемой партии?
Да, такая возможность есть. Постоянные клиенты могут заказать у нас прокат с доставкой в день обращения. Оплатить заказанную продукцию можно после ее получения.
Все значения в справочных таблицах указаны для упрощения расчета. Они необходимы в том случае, когда невозможно взвесить изделие из-за его габаритов или массивности. При этом в справочниках заложена погрешность вот 0,2% до 3%. В этих пределах и допустимо отклонение. Связано это с особенностями процесса литья, при котором не всегда можно сделать стенку одинаковой толщины.
Все логистические процедуры находятся под контролем наших специалистом. Связаться с водителем автомобиля можно только в экстренном случае. Для этого необходимо позвонить диспетчеру нашей металлобазы, который свяжет вас с ним.
Отклонения металлопроката от действующих ГОСТов обнаруживается на этапе проверки качества на заводе. Бракованные изделия изымаются из партии и отправляются на переработку.
Проблема может возникнуть в случае неправильного раскроя заготовок по размерам заказчика. В этом случае мы можем заменить прокат. Обратите внимание, что резка производится вручную. Поэтому в размерах допустимы отклонения в пределах 3 мм, что не относится к браку.
Проблема может возникнуть в случае неправильного раскроя заготовок по размерам заказчика. В этом случае мы можем заменить прокат. Обратите внимание, что резка производится вручную. Поэтому в размерах допустимы отклонения в пределах 3 мм, что не относится к браку.
Да, вы можете возвратить металл на нашем складе и получить за него деньги, если изделия не были разрезаны и не использовались для каких-либо целей.
Мы постоянно актуализируем стоимость продукции в каталоге, поэтому при подсчете суммы для покупки можно ориентироваться на них. Но они не являются публичной офертой, поэтому окончательную цену необходимо уточнять у менеджеров при оформлении заказа.
В нашей компании мы режем заготовки на детали длиной от 1 метра. Раскрой производится кратно минимальной длине изделий. Поэтому некоторые разновидности профилированных труб отгружаются отрезками по 3 метра.
Да, мы предоставляем такую возможность. Склад работает в будние дни в рабочее время, но по согласованию с менеджером можно забрать товар ночью, в выходные и праздники. Уточнить время визита и узнать схему проезда можно у специалиста отдела продаж.
Стоимость и условия доставки указаны на сайте. Но фактическая цена может отличаться в меньшую сторону. Снижение стоимости происходит из-за попутной доставки вместе с грузами других клиентов. Эти моменты можно согласовать с менеджером при оформлении заявки.
Да, такая возможность есть. Вы можете заказать металлопрокат, дождаться его доставки по указанному адресу, сверить фактическое количество с документами и передать согласованную сумму представителю нашей компании.
При приемке металлопроката следует убедиться, что водитель привез изделия нужных размеров и в требуемом количестве. Если мы привезли неправильную позицию, наши специалисты заменят ее и довезут недостающие. После приемки товара и подписания акта вернуть или обменять его не получится.
Представленные в каталоге типовые товары доступны на складе в любое время и отгружаются в согласованное время. Заранее необходимо оформлять заявку на продукцию, которая изготавливается по индивидуальному техническому заданию. Например, колонны и фундаменты под них, ригели и т.п.
Также вопросы могут возникнуть по продукции с большим номенклатурным ассортиментом. К ней относятся металлические сваи (составные и цельные), перемычки, фундаментные балки и т.п.
Также вопросы могут возникнуть по продукции с большим номенклатурным ассортиментом. К ней относятся металлические сваи (составные и цельные), перемычки, фундаментные балки и т.п.
Наша металлобаза постоянно пополняет запасы продукции, которая наиболее востребована в частном и коммерческом строительстве. К ней относятся различные виды сортового и трубного проката, листовая сталь различной толщины, профилированные листы и сетка.
Да, наиболее простым вариантом будет отправка списка необходимых вам наименований на почту. В письме можно указать желаемые сроки доставки, способ оплаты и адрес, на который нужно доставить груз.
Необходимое количество и характеристики металлических изделий для возведения сооружения указывается в спецификации. Она является частью проектной документации. Для выбора нужного металлопроката отправьте нам спецификацию на материалы, менеджеры выполнят необходимые расчеты.
Нет, наши специалисты могут организовать доставку только от места хранения к месту приемки продукции. Это может быть строительная площадка, ваш склад и т.п. Второй вариант — самовывоз с нашего склада вашим грузовым транспортом.
Возможность перевозки металлопроката по железной дороге необходимо согласовывать индивидуально с менеджером.
